ハイエックス吉祥寺をご利用の皆様へ

日頃よりハイエックス吉祥寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

低酸素トレーニング機器の不具合により、会員の皆様には多大なご迷惑をおかけしており深くお詫び申し上げます。

このたびメーカーより修理日程の回答を受け、以下のスケジュールで修理および営業再開が決定いたしましたのでお知らせいたします。

修理および営業再開日程

・修理実施日: 2024年11月29日（金）夜

・営業再開日: 2024年12月1日（日）午前10:00より

今回の不具合および休業に伴い、以下の補償を提供させていただきます。

・プレミアム会員様: 2024年1月分の月会費を50%割引といたします。

・スタンダード会員様: ご利用いただける電子チケット4枚を配布いたします。

・その他の会員様: ご利用いただける電子チケット2枚を配布いたします。

補償内容の詳細やチケットの配布方法につきましては、会員専用ページまたは店頭にてご確認いただけます。

会員の皆様には多大なご迷惑とご不便をおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

今後は再発防止と設備管理の強化に努め、安心してご利用いただける環境を整えてまいります。

ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ窓口 : hyex.kichijoji@gmail.com

電話番号 : 0422-22-7885

引き続き、皆様のご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

ハイエックス吉祥寺　スタッフ一同